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Renseignez-vous sur l'activation de la carte SIM ↗Les exigences de disponibilité et d’activation varient selon le fournisseur et le forfait. Contactez-nous pour plus de détails.
aux contrôles téléphoniques utilisés et au support après-vente.
Dites-nous d'abord votre modèle et les dégâts. Renseignez-vous sur la disponibilité des pièces, la faisabilité de la réparation, le temps et le coût estimés. Le service le jour même dépend du modèle, des pièces et de tout défaut supplémentaire.
Nous achetons également des écrans de téléphones fissurés ou endommagés. Dites-nous le modèle et l'état actuel. Nous confirmerons l’éligibilité et l’offre après avoir vérifié l’état.
Renseignez-vous sur la vente d'un écran fissuré ↗Fournissez votre modèle et décrivez les fissures, les lignes, la décoloration ou les problèmes de toucher. Demandez si un diagnostic plus approfondi est nécessaire et confirmez le type et le coût de la pièce de rechange.
Vérifier la disponibilité des pièces avant de vous rendre sur place peut réduire les attentes inutiles. Confirmez l’étendue de la réparation et le temps d’achèvement estimé après le diagnostic.
Vérifiez l'affichage, la réponse tactile, la luminosité, les appels et les capteurs lors de la collecte. Renseignez-vous sur la durée et les conditions de garantie de la pièce réparée.
Même des modèles identiques peuvent différer en termes d’état de la batterie, d’historique de réparation et de fonctionnalité. Demandez les résultats de ces contrôles et des photos de l'appareil réel.
Vérifiez le verre fissuré, la rétention d'image ou les brûlures, les défauts de contact, les bosses du cadre et les dommages au dos.
Vérifiez l'état de la batterie, la charge, les caméras, les haut-parleurs, le microphone, les boutons, les fonctions Wi-Fi, Bluetooth et biométriques.
Confirmez le statut de perte ou de vol, l'éligibilité à l'activation du réseau, la suppression des verrous de compte et le statut de réinitialisation d'usine. Renseignez-vous sur l’historique des réparations et les accessoires inclus.
Renseignez-vous sur la période d'assistance et la couverture de votre appareil. Conservez la durée, la date de début, la procédure de réclamation et les éventuels frais avec votre dossier d'achat.
Vérifiez les termes relatifs aux défauts de fonctionnement, aux batteries, aux consommables, aux écrans et aux pièces de rechange. Confirmez séparément comment les chutes accidentelles, les dommages causés par des liquides ou le démontage non autorisé sont traités.
Contactez-nous avec la date d'achat, le modèle, les symptômes et les photos. Renseignez-vous sur les procédures d'inspection et de réclamation et confirmez tous les frais à l'avance.
Sauvegardez les photos et contacts importants avant les réparations, les contrôles ou une réinitialisation. Gérez l'accès au compte et déverrouillez-vous en suivant les instructions du magasin.