bis hin zu Gebrauchttelefon-Checks und After-Sales-Support.
Vom Bildschirmaustauschbis hin zu Gebrauchttelefon-Checks und After-Sales-Support.
Der schnellere Bildschirmaustausch beginnt bereits vor Ihrem Besuch
Teilen Sie uns zunächst Ihr Modell und den Schaden mit. Fragen Sie nach Teileverfügbarkeit, Durchführbarkeit einer Reparatur, geschätzter Zeit und Kosten. Der Service am selben Tag ist abhängig vom Modell, den Teilen und etwaigen weiteren Fehlern.
Vor der Reparatur
Stellen Sie Ihr Modell bereit und beschreiben Sie Risse, Linien, Verfärbungen oder Berührungsprobleme. Fragen Sie, ob eine weitere Diagnose erforderlich ist, und bestätigen Sie den Ersatzteiltyp und die Kosten.
Austausch und Timing
Durch die Prüfung der Teileverfügbarkeit vor Ihrem Besuch können unnötige Wartezeiten reduziert werden. Bestätigen Sie nach der Diagnose den Reparaturumfang und die voraussichtliche Fertigstellungszeit.
Nach der Reparatur
Überprüfen Sie bei der Abholung das Display, die Berührungsreaktion, die Helligkeit, die Anrufe und die Sensoren. Erkundigen Sie sich nach der Garantiezeit und den Garantiebedingungen für das reparierte Teil.
Achten Sie beim Kauf eines gebrauchten Telefons nicht nur auf das Aussehen.
Selbst identische Modelle können sich im Batteriezustand, der Reparaturhistorie und der Funktionalität unterscheiden. Fordern Sie die Ergebnisse dieser Prüfungen und Fotos des tatsächlichen Geräts an.
Anzeige und Äußeres
Überprüfen Sie das Glas auf gesprungenes Glas, Bildeinlagerungen oder Einbrennen, Berührungsfehler, Rahmenbeulen und Rückseitenschäden.
Batterie und Tastenfunktionen
Überprüfen Sie den Batteriezustand, den Ladevorgang, Kameras, Lautsprecher, Mikrofon, Tasten, WLAN, Bluetooth und biometrische Funktionen.
Aktivierung, Konten und Zubehör
Bestätigen Sie den Verlust- oder Diebstahlstatus, die Berechtigung zur Netzwerkaktivierung, das Entfernen von Kontosperren und den Status zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Fragen Sie nach der Reparaturhistorie und dem mitgelieferten Zubehör.
Kundendienst und Garantieabdeckung
Bestätigen Sie vor dem Kauf den Supportzeitraum für Ihr spezifisches Gerät.
Fragen Sie nach dem Supportzeitraum und der Abdeckung für Ihr Gerät. Bewahren Sie die Dauer, das Startdatum, das Anspruchsverfahren und etwaige Kosten in Ihrem Kaufbeleg auf.
Abdeckung und Ausschlüsse
Überprüfen Sie die Bedingungen für Funktionsstörungen, Batterien, Verbrauchsmaterialien, Bildschirme und Ersatzteile. Bestätigen Sie separat, wie mit versehentlichem Herunterfallen, Flüssigkeitsschäden oder unbefugter Demontage umgegangen wird.
Wenn ein Problem auftritt
Kontaktieren Sie uns mit Kaufdatum, Modell, Symptomen und Fotos. Erkundigen Sie sich nach Inspektions- und Reklamationsverfahren und bestätigen Sie etwaige Gebühren im Voraus.
Sichern Sie Ihre Daten vor Ihrem Besuch
Sichern Sie wichtige Fotos und Kontakte vor Reparaturen, Kontrollen oder einem Reset. Behandeln Sie den Kontozugriff und die Entsperrung gemäß den Store-Anleitungen.
Telefonreparatur
Reparatur eines gesprungenen Bildschirms
Austausch des Tablet-Bildschirms
Telefonrückkauf
Tablet-Verkauf
Tablet-Rückkauf
Batteriewechsel
Prepaid-SIM-Aktivierung
Verkauf gebrauchter Telefone
Geräteinspektion
Telefon- und Tablet-Beratung
