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Pregunta por la activación de SIM ↗Los requisitos de disponibilidad y activación varían según el proveedor y el plan. Contáctenos para más detalles.
hasta revisiones de teléfonos usados y soporte postventa.
Cuéntanos tu modelo y el daño primero. Pregunte sobre la disponibilidad de piezas, la viabilidad de reparación, el tiempo estimado y el costo. El servicio el mismo día depende del modelo, las piezas y cualquier falla adicional.
También compramos pantallas de teléfonos rotas o dañadas. Cuéntanos el modelo y estado actual. Confirmaremos la elegibilidad y la oferta después de verificar la condición.
Pregunte sobre la venta de una pantalla rota ↗Proporcione su modelo y describa grietas, líneas, decoloración o problemas táctiles. Pregunte si se necesita un diagnóstico adicional y confirme el tipo y el costo de la pieza de repuesto.
Verificar la disponibilidad de piezas antes de la visita puede reducir esperas innecesarias. Confirme el alcance de la reparación y el tiempo estimado de finalización después del diagnóstico.
Verifique la pantalla, la respuesta táctil, el brillo, las llamadas y los sensores en la recolección. Pregunta por el periodo de garantía y condiciones de la pieza reparada.
Incluso los modelos idénticos pueden diferir en el estado de la batería, el historial de reparaciones y la funcionalidad. Solicite los resultados de estas comprobaciones y fotografías del dispositivo real.
Verifique si hay vidrios agrietados, retención o quemado de imagen, fallas táctiles, abolladuras en el marco y daños en la parte posterior.
Verifica el estado de la batería, carga, cámaras, parlantes, micrófono, botones, Wi-Fi, Bluetooth y funciones biométricas.
Confirme el estado de pérdida o robo, la elegibilidad para la activación de la red, la eliminación de bloqueos de cuenta y el estado de restablecimiento de fábrica. Pregunte sobre el historial de reparaciones y los accesorios incluidos.
Pregunta por el periodo de soporte y cobertura de tu dispositivo. Mantenga la duración, la fecha de inicio, el procedimiento de reclamo y cualquier cargo con su registro de compra.
Consulta los términos para fallas de funcionamiento, baterías, consumibles, pantallas y repuestos. Confirme por separado cómo se manejan las caídas accidentales, los daños por líquidos o el desmontaje no autorizado.
Contáctanos con la fecha de compra, modelo, síntomas y fotos. Pregunte sobre los procedimientos de inspección y reclamo, y confirme cualquier cargo con anticipación.
Haga una copia de seguridad de fotografías y contactos importantes antes de realizar reparaciones, comprobaciones o un reinicio. Maneje el acceso a la cuenta y desbloquee usted mismo siguiendo las instrucciones de la tienda.
